Versand
VERSANDGEBIETE
Wir versenden derzeit innerhalb Deutschlands.
Eine Ausweitung auf weitere Länder kann zukünftig erfolgen.
ABFERTIGUNG & BEARBEITUNG
Da jede Tasche individuell nach Bestellung gefertigt wird, beträgt die Produktionszeit derzeit bis zu 10 Werktage.
Nach Fertigstellung erfolgt der Versand innerhalb Deutschlands. Die anschließende Lieferzeit beträgt in der Regel 2–5 Werktage.
Die gesamte Lieferzeit beträgt somit gewöhnlich etwa 10–14 Werktage.
LIEFERZEIT
Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt in der Regel 2–5 Werktage nach Versand.
Bitte beachten Sie, dass es in Einzelfällen zu Verzögerungen durch Versanddienstleister kommen kann.
VERSANDKOSTEN
Deutschland: 5,90 €
Ab einem Bestellwert von 100€ erfolgt der Versand kostenfrei.
SENDUNGSVERFOLGUNG
Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit Informationen zur Sendungsverfolgung, sofern verfügbar.
BESCHÄDIGTE ODER VERLORENE SENDUNGEN
Sollte Ihre Bestellung beschädigt bei Ihnen ankommen oder auf dem Versandweg verloren gehen, kontaktieren Sie uns bitte zeitnah unter: info@fratellibriganti.com. Wir werden gemeinsam eine Lösung finden.
HINWEIS BEI ABLAGEORT
Wenn Sie im Rahmen der Bestellung beim Versanddienstleister einen Ablageort für die Zustellung auswählen (z. B. Hausflur, Terrasse, Garage), erfolgt die Zustellung auf Ihr eigenes Risiko. Sobald der Versanddienstleister das Paket an dem von Ihnen gewählten Ort ablegt, gilt es als zugestellt. Bitte beachten Sie, dass wir in diesen Fällen bei Verlust oder Diebstahl keine Haftung übernehmen und keine Ersatzlieferung leisten können.
RÜCKGABEN
Die Produkte können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt mit dem Versanddienstleister deiner Wahl zurückgeschickt werden. Die Ware muss einwandfrei und unbeschädigt im Originalzustand inklusive der Hangtags und Etiketten sein. Der Rückversand erfolgt grundsätzlich auf eigene Kosten, bitte verwenden Sie hierfür immer die folgende Adresse:
FRATELLI BRIGANTI
LINA HARDER
RÜBENKAMPSTWIETE 7
25474 BÖNNINGSTEDT
Deutschland
Bitte achten Sie darauf, dass Ihre Rücksendung ausreichend frankiert ist. Bei unfrei zurückgesendeten und nicht ausreichend frankierten Paketen wird die anfallende Strafgebühr von DHL in Höhe von 15 € mit der Gutschrift der Retoure verrechnet. Zusätzlich wird zu einem versicherten Versand geraten. Einerseits können Sie so Ihre Rücksendung verfolgen. Andererseits ist Ihre Sendung im Falle eines Verlustes durch Ihren Versanddienstleister versichert.
KONTAKT
Bei Fragen zum Versand kontaktieren Sie uns bitte unter: info@fratellibriganti.com